現場と数字の両面から課題を捉え、方針づくりから関係者との調整・実行まで、自ら実務を担いながら伴走いたします。
何から手をつけるべきか整理できていない段階から、ご相談いただけます。
主な実績
顧客満足度に関するKPI（目標数値）の達成に加え、企業の事業整理・再構築を主導。
不動産・動産などの事業資産の売却・現金化を通じ、銀行借入金の全額返済と役員借入金の大幅削減を実現しました。
これからの事業に、新たな可能性を。
- 一人では進まない経営課題を、専門家との連携で解決し、事業を前へ進めたい
- 会社の将来に向け、事業や資産を整理し、次の一歩を踏み出したい
- 使っていない土地・建物・設備を売却・活用し、新たな事業資金や収益につなげたい
- 停滞したプロジェクトを立て直し、成果につなげたい
- 顧客満足度を高め、クレームを減らし、お客様に選ばれる会社にしたい
- 現場に合う研修で、人材とチームの力を引き出し、成長につなげたい
顧客満足度の改善から事業再構築まで。
現場と経営の両面から、利益が残る仕組みづくりを支援します。
クレーム、業務の非効率、離職、収益性の低下、借入金や事業資産の整理など、複数の課題が絡み合う状況を整理・分析します。
ご相談内容に応じて、顧客満足度・業務効率・収益性・資産整理の進捗などを確認し、優先して取り組む課題を明確にします。必要に応じて専門家と連携し、関係者との調整から改善策の実行・定着まで一貫して支援し、課題の解決と事業の次の一歩につなげます。
ジェイピーマナーズ 3つの強み
成果につなげてきた実行力
顧客満足度のKPI達成、事業整理・再構築、銀行借入金の全額返済と役員借入金の大幅削減。これらを主導した経験をもとに、方針づくりから実行まで一貫して支援します。
人と現場を理解し、信頼でつなぐ力
経営者の想いと現場の実情を丁寧に捉え、人・資産・専門家を信頼でつなぎます。それぞれの立場を踏まえ、複雑な課題を整理し、解決へ進めます。
次の成長につながる仕組みづくり
現場に合う研修・改善提案で、人材とチームの力を育てます。事業や資産の見直しと併せて、今ある価値を活かし、次の成長につながる基盤を整えます。
サービス案内
顧客満足度向上・事業再構築の実行支援
顧客満足度の改善から事業再構築まで。
現場と経営を整理し、利益が残る仕組みへ導く実行支援。
課題の把握から改善策の実行・定着まで、経営者様とともに進めます。
研修・人材育成
顧客の声と数値を分析し、現場の改善でKPI達成につなげてきた実践知を、貴社の人材育成へ。
課題に合わせて研修を設計し、信頼される応対と、行き違いや手戻りを減らすコミュニケーションを育てます。
小さなおもてなしの教室
温かな心配りと、信頼に応える確かな対応力を。
経営者・役員を支える秘書実務の知見と、顧客満足度向上の実績を、お一人おひとりに応じたレッスンへ。
相手への敬意を大切に、的確に判断し、行動する力を磨く教室です。
