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顧客満足度のKPIを達成し続ける

プロジェクト管理能力を持つコンサルタントが担当

2019年度目標達成の実績

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顧客満足度向上専門のコンサルティングサービス

・IT系コールセンターの全KPIを達成

・営業系コールセンターの新規立ち上げとITインフラ最適化

・「うつ病」の方への職場復帰支援、出勤率向上

・IT企業 技術支援グループのクレームの削減 他

●現場に即した実践的な研修 お一人様から受講可能

・秘書室のビジネスマナー向上研修

・新入社員の業務改善研修

・クレーム対策メール研修と業務の効率化提案 他

オンラインリモート研修・Web会議に対応

 

 

 

サービス概要

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CSのKPI(重要業績評価指標)を達成し続けている現場感覚のあるCS専門家のみ

ビジネスの最前線で成果をあげ続けている経験を基にした

新時代に必要なマナーとは

ヘッディング 6
  • Facebookのクリーン
  • Twitter のクリーン
  • Instagram - White Circle

日本ビジネスマナー協会 お問い合わせ先

 

info@jpmanners.com

03-6435-3112

(平日10時~18時受付)

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事前に当協会にご連絡の上、許諾を得ていただくよう伏してお願い申し上げます。

*著作物とは「思想又は感情を創作的に表現したもの」と定義(第2条第1項第1号)

*著作権を侵害するような類似したコンテンツ(著作権法に違反する犯罪)を発見された場合には、日本ビジネスマナー協会(info@jpmanners.com)までご連絡いただきたく存じます。

 

みんなでマナーを守り、誰もが安心して著作物を公開できる社会の実現に向け、皆様のご協力を伏してお願い申し上げます。

著作物が自由に使える場合(文化庁HP)