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ジェイピーマナーズ

顧客満足度向上コンサルティング・人材育成・研修
ビジネスの最前線でKPIを達成した
現場感覚のあるCSコンサルタントが担当
実績一覧
●顧客満足度向上専門のコンサルティングサービス
・Web会議システムのコールセンターの全KPIを達成
*全KPI:クレーム発生率・一次解決率・離職率・売上高人件費率・外部委託費削減他
・SI企業のインサイドセールス立ち上げとDX支援
・「うつ病」の方への職場復帰支援、出勤率向上
・SI企業 技術支援グループのクレームの削減 他
●現場に即した実践的な研修 お一人様から受講可能
・業務効率化、生産性向上研修(業務のデジタル化)
・中堅社員の業務改善研修
・役員付き運転手のビジネスマナー向上研修
・クレーム対策メール研修と業務の効率化提案 他
オンラインリモート研修・Web会議に対応
サービス概要
ビジネスの最前線でKPI(重要業績評価指標)を達成した、現場感覚のあるCSコンサルタントが担当いたします。
ビジネスの最前線でKPIを達成した経験を基にした
独自のビジネスマナー研修





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